Гарантия

Вся продукция Thermofix имеет необходимые документы и сертификаты.  

Гарантия распространяется на дефекты, возникшие по вине завода-изготовителя. В течение действия гарантийного срока, Thermofix обязуется безвозмездно устранить недостатки, возникшие по вине изготовителя, в том числе полностью заменить Товар.

ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ. Общие условия для продукции Thermofix

Поставщик производит замену Товара на основании заполненного бланка гарантийного обслуживания и наличия кассового чека, который позволит подтвердить дату продажи оборудования.
Гарантийный талон действителен только в оригинале при наличии печати торговой организации, подписи продавца и покупателя.

При утере гарантийного талона или неправильном его заполнении гарантия прекращается.

 

Гарантия не распространяется на дефекты, возникшие вследствие:

  • нарушения паспортных режимов хранения, монтажа, эксплуатации и обслуживания изделия;
  • использовании изделия не по его функциональному назначению;
  • наличия следов механического воздействия на Товар;
  • наличия следов воздействия веществ, агрессивных к материалам изделия;
  • наличие следов самостоятельного ремонта;
  • использование запасных частей чужого происхождения;
  • повреждений, вызванных неправильными действиями потребителя;
  • повреждения, вызванные затоплением, пожаром, перепадом напряжения электросети и другими форс-мажорными обстоятельствами.
Срок гарантии и индивидуальные условия её предоставления прописаны в паспорте каждого изделия.